E-ticaret için içerik pazarlaması etkili bir yoldur. İçerik pazarlaması aracılığıyla müşteri sadakatinin kazanılması amaçlanır. Satın alma sürecinde ürün özelliklerinin yanında birey de uyandırılan duygular etkili olabiliyor. Kaliteli ve hedef kitlesine hitap eden içerikler etkili iletişim kanalları arasında yer alır.
Genellikle alışveriş severler mağazaları dolaşıp ürünleri denedikten sonra karar verirler. Satın alma sürecinin pozitif olarak sonuçlandığı etkili yöntemlerden birisidir. Ancak dijital pazarlamanın yaygınlaşmasıyla birlikte bu durum e ticaret sitelerinde gerçekleşmeye başlar. Çevrimiçi mağazalar da satış oranının arttırılması için dikkat çekici uygulamaların kullanılması gerekir. Örneğin bir gözlük mağazası ürünlerinin yüzde nasıl gözükeceğiyle ilgili bir uygulama oluşturabilir. Aynı şekilde giyim mağazası ürünleri net bir şekilde gösteren görsel içerikleri paylaşmalıdır. Ürünlerle ilgili açıklayıcı bilgiler yer almalıdır.
Her markanın mutlaka bir hikayesi olmalıdır. Ürünler oluşturulan hikayeyle bağdaşlaştırılmalı böylece tüketici ve marka arasında ki bağ güçlendirilmelidir. Reklam sektöründe sıklıkla tercih edilen bu yöntem pek çok takipçi kazandırılmasını sağlar. Marka kısa bir reklam filmi çekerek hedef kitleyle ortak yönlerini ön plana çıkartabilir. Samimiyet ve bağlılık üzerine kurulu bir mesaj diğer takipçilerin de sadakatini kazandırabilir.
Pek çok kişinin iletişim kurmak için e posta kullandığı düşünüldüğünde potansiyel müşterilere ulaşmak için mail yöntemi tercih edilebilir. Yaratıcı bir tasarıma sahip mailler müşterilerin dikkatini çekerek web sayfasına yönlendirebilir. Özellikle kampanyalar ve promosyonları haberdar etmek satış portföyünü arttırır. Hedef kitle genel olarak ele alınmamalı bireylerin tercih ettiği ürünler göz önünde bulundurulmalıdır. Alakasız ürünler hakkında bilgilendirilme yapılması müşteri kaybedilmesine yol açabilir. Ürünlerin satışa dönüşebilmesi için hedef kitle doğru şekilde yönlendirilmelidir. Müşterinin daha önce ilgilendiği ürün kayıt altına alınarak ilerleyen süreçte kampanya, promosyon vb. bildirimler için geri dönüş yapılmalıdır.
Yapılan araştırmalar ortak zevklere sahip bireylerin birbirini etkilediğini gösterir. Bunun için sayfa içerisinde müşterilerin satın aldıkları ürünlerle ilgili öneriler bulundurulmalıdır. Aynı zaman da platform içerisinde kullanıcıların görüş ve yorumlarını paylaşabilmelidir de önemlidir. Olumlu geri bildirimler markanın değerini arttırır.
Facebook Grubumuza Katılın : https://www.facebook.com/groups/ETicaret.ve.Pazaryeri.Saticilari
Youtube Kanalımıza Abone Olun : https://www.youtube.com/TamEntegre
