Müşteri Memnuniyetinizi Arttırmak İçin Teşekkür Notları

Yaptığınız satışlarda, müşterilerinizle irtibatı koparmamanız, en azından satıştan sonra teşekkürlerinizi iletmeniz, desteğinizi kesmeyeceğinizi müşterinize bildirmeniz, hem müşterilerinizin hoşuna gidecektir hem de daha sonraki siparişlerinde sizi tekrar seçme olasılığı çok yüksek olacaktır,

TamEntegre.com projesini geliştirirken bende sizler gibi pazaryeri sitelerinde satış yapıyordum,
Gönderdiğim her kargoda aşağıda sizinde görebileceğiniz notu ekliyordum, gerçekten de olumlu yönde faydasını çok gördüm bu notların,

Örnek metni aşağıda görebilirsiniz, sizler de kendinize göre düzenleyebilir ve her siparişte müşterilerinize gönderebilirsiniz,

Son olarak bu notun yanında 1 çikolata ya da şeker ekleyerek te ufak tefek hatalarınızı bile örtebilir, normalde yorum yapmayacak olan müşterinizin bile olumlu yorum yapmasını sağlayabilirsiniz;

————————————TEŞEKKÜR EDERİZ————————————

Değerli müşterimiz,

Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Düşünceleriniz bizim için çok önemli.

Siparişinizi teslim aldığınızda ve paketi kontrol ettikten sonra herşey yolundaysa siparişi onaylarsanız seviniriz.

Onaylarken hizmetimizden memnun kaldıysanız bizleri olumlu puan ve yorumlarınız ile onurlandırabilir, diğer müşterilerinde bizlerden alışveriş yapmasına katkıda bulunabilirsiniz.

Eğer hizmetimizde herhangi bir aksaklık gördüyseniz, onay vermeden önce bu durumu düzeltebilmemiz için bizlere bilgi verebilirseniz mutlu oluruz.

Çözemeyeceğimiz hiçbir problem olmadığına inanıyoruz. Bu alışverişi hem sizlerin hem de bizlerin mutlu olarak hatırlaması bizim için çok önemli.

Dilediğiniz zaman 0850 346 41 42 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz.

Facebook ve Twitter sayfamızı takip ederek kampanyalarımızdan anında haberdar olabilirsiniz.

Ürününüzü iyi günlerde kullanın.

http://www.facebook.com/tamentegre
http://www.twitter.com/tamentegre

————————————İADE HAKKINDA————————————

Siparişinizi iade etmek istediğinizde lütfen iade gönderinizi anlaşmalı olduğumuz Ups Kargo ile yapınız.

444 00 33 numaralı telefondan Ups Kargo’yu çağırabilirsiniz.

İade kargo üzerine aşağıdaki bilgileri, kargo görevlisinin net bir şekilde görebileceği biçimde yazmanız yeterlidir;

Müşteri Kodu : 004KX8

Diğer kargolarla yapılan iadeler kabul edilmemektedir. Diğer kargolarla yapılan iadeler tarafımıza ulaşmamaktadır ve size geri dönerek 2 kat fazla ücret ödemenize sebep olmaktadır.

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*